Términos y condiciones

Estas condiciones de uso, incluyendo sus anexos constituyen un contrato entre cualquier persona (en adelante, “Usuario” o, en plural, “Usuarios”)  y A POSITIVO STORE.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estas Condiciones Generales, incluyendo las políticas y principios incorporados a las mismas por referencia, previo a su registro como Usuario de A POSITIVO STORE. En cualquier caso, la utilización del Servicio implica la aceptación por parte del Usuario de las Condiciones Generales.

Cada parte de un pedido que envíe a A POSITIVO STORE constituye una oferta de comprar mercancía. Si realizó su pedido a través del Sitio web de A POSITIVO STORE, entonces, una vez que A POSITIVO STORE lo haya recibido, usted recibirá un email confirmando la recepción del mismo. Si no recibiera dicho email con la confirmación de la recepción del pedido que realizó, comuníquese con el Departamento de Atención al Cliente [email protected], antes de volver a enviar el mismo pedido. Tenga en cuenta que la confirmación de recepción por parte de A POSITIVO STORE no constituye la aceptación de su pedido.

No se considera que A POSITIVO STORE haya aceptado ninguna parte de su pedido hasta el momento en que la mercancía solicitada es enviada y A POSITIVO STORE le envía un email con la confirmación de dicho envío. Puede hacer el seguimiento de la ruta de su pedido en la página www.oca.com.ar o  www.ups.com

Si A POSITIVO STORE lo rechaza por un error en el precio y/u otro tipo de información, A POSITIVO STORE se lo notificará en la dirección de email que proporcionó. Una vez corregido el error, A POSITIVO STORE le preguntará si desea volver a enviar el pedido.

Aunque no es probable que A POSITIVO STORE se niegue a aceptar un pedido A POSITIVO STORE se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo, incluidas las siguientes situaciones: Algunos pedidos no pueden procesarse a causa de información errónea que usted haya suministrado, lo que incluye, a título enunciativo:

Número de tarjeta de crédito/débito, fecha de vencimiento y/o código de seguridad de la tarjeta incorrectos.

Información incorrecta en relación con las formas de pago.

Información de facturación incorrecta (p.ej., si presentó información de facturación que no coincide con la que su institución financiera tiene en los registros).

Información insuficiente o incorrecta acerca de su dirección de envío (por ejemplo, la calle, la ciudad, el estado, el código postal, etc.).

Información presuntamente fraudulenta.

 

ENVÍOS DEMORADOS O MERCANCÍA NO DISPONIBLE

Si un artículo de mercancía está demorado en la salida de nuestro centro de distribución de A POSITIVO STORE o ya no está disponible, o hay un error en nuestro sitio web relacionado con el pedido (p. ej., un error en el precio y/o descripción de la mercancía), A POSITIVO STORE tendrá que cancelar el pedido. Si ocurre esto, A POSITIVO STORE se comunicará con usted para que esté al tanto de la situación.

 

REVENTA DE LA MERCANCÍA

A POSITIVO STORE es una marca privada. Con el fin de proteger los derechos de propiedad intelectual de A POSITIVO STORE, se prohíbe estrictamente cualquier posible reventa de la mercancía para generar ganancias personales y/o comerciales. A POSITIVO STORE no aceptará ningún pedido con características de reventa. A POSITIVO STORE se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido subsiguiente de dichos clientes.

 

POLITICA DE DEVOLUCION:

Antes de finalizar el proceso de compra corrobore, que el producto que esta comprando sea exactamente el elegido (color, talle, modelo) para ello podrá enviar su consulta a [email protected], ya que no se aceptan cambios y devoluciones de mercadería. En caso que se constate que el producto que Ud. recibió es distinto al efectivamente comprado o se encuentra fallado comuníquese a [email protected].

 

ENVÍO

El costo del envió es por cuenta  y orden del usuario o comprador. A POSITIVO STORE no tiene ninguna relación con el servicio de transporte, permaneciendo totalmente ajeno a esta circunstancia. Las empresas que realizan los envíos pueden ser: OCA o UPS. Previo a realizar la compra deberá consultar a la oficina de UPS u OCA mas cercana a su domicilio, o solicitar asesoramiento profesional de  cuales son los costos impositivos o tributarios que deberá abonar, ya que  los mismos dependen de cada jurisdicción. Los plazos de entrega son meramente de referencia pudiéndose alterar por circunstancias externas y ajenas a nuestra voluntad. En un principio una vez recibido el mail de confirmación de despacho de mercadería, Ud. lo estaría recibiendo dentro e los 15 días en la oficina central de UPS de su jurisdicción. A POSITIVO STORE, no asume ningún tipo de responsabilidad en cuanto al servicio de envío que le resulta ajeno. Para seguir el envío  www.ups.com y www.oca.com.ar

 

PAGO

El cliente podrá abonar con cualquier tarjeta de crédito a través del sistema PayPal. El mismo medio será utilizado en caso de ser necesario efectuar un rembolso. Para mas información en cuanto términos y condiciones de PayPal remitirse al siguiente link www.paypal.com

 

EL CLIENTE

Usted puede modificar o cancelar su pedido, hasta 24 horas de haberlo efectuado. Para ello, comuníquese con el Departamento de Atención al cliente de A POSITIVO STORE [email protected], por vía telefónica o  whatsapp al +54 9 3413 71-3414.

Todos los reembolsos serán emitidos en la misma moneda  y por el mismo medio que fue efectuado. (PayPal).

 

PRECIOS Y PAGOS

A POSITIVO STORE puede modificar el precio de la mercancía en cualquier momento. Una vez que A POSITIVO STORE haya aceptado un pedido A POSITIVO STORE no alterará el precio.

 

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Bajo ninguna circunstancia A POSITIVO STORE se responsabilizará ante ninguna de las partes por cualquier daño directo, indirecto, fortuito, especial, resultante y/o punitivo relacionado con la venta de la mercadería. Eventos fuera de nuestro control

Un evento fuera de nuestro control significa cualquier evento o causa más allá del control razonable de A POSITIVO STORE, incluidos, entre otros: (i) epidemia, pandemia, hambruna, terremotos, inundaciones, guerra, terrorismo, ya sea extranjero o nacional, evento(s) abrumador(es) causado(s) por fuerzas naturales, temperaturas extremas u otro desastre natural; (ii) actos de autoridad civil o militar, levantamientos, disturbios, huelgas, incendios o explosiones; (iii) piquetes, paros o escasez laboral; o (iv) interrupción o retrasos de transporte, escasez o falla en el suministro de materias primas o mercancía terminada, cortes de energía, cortes de telecomunicaciones o cualquier otro sistema intermedio, software o servicio no operado por A POSITIVO STORE (en conjunto, “Evento de fuerza mayor”). Si ocurre un Evento de fuerza mayor, no nos haremos responsables ante usted o ante un tercero por cualquier pérdida, daño, retraso, responsabilidad, gasto o costo relacionado o causado por un evento de estas características.

 

TÉRMINOS Y RECURSOS ADICIONALES

Si pidió mercancía a través del Sitio web de A POSITIVO STORE, su uso del mismo queda sujeto a los Términos de uso del Sitio Web. Toda información de identificación personal que usted haya suministrado a APOSITIVO STORE a través del Sitio web de A POSITIVO STORE queda sujeta a la Política de privacidad.